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“雙十一”無眠

林 瓊

   由于我一直固執(zhí)地認為實體店所售商品更為貨真價實，擔(dān)心一不小心就網(wǎng)購到高仿品，故而上網(wǎng)淘寶的次數(shù)寥若晨星。可今年“雙十一”，禁不住網(wǎng)上琳瑯滿目的“秒殺”、“滿減”、現(xiàn)金券等活動誘惑，我心血來潮，決定“嗨淘”一番。沒承想，在“秒殺”、手滑和“忽悠”面前，我自認天衣無縫的“網(wǎng)購攻略”顯得不堪一擊。緊張刺激而又跌宕起伏的“雙十一嗨淘”激活我全身每一個細胞，讓我久久難以入眠。

攻略

   汲取其他網(wǎng)購達人的成功經(jīng)驗，我認為要想在“雙十一”搶購到最物美價廉的商品，研究制定一套契合于己的“網(wǎng)購攻略”是不可或缺的。為此，我首先結(jié)合近期擬購商品意向以及平時常用品牌，有選擇地進入網(wǎng)店瀏覽，通過“貨比三家”，初步確定網(wǎng)購品牌和網(wǎng)店，并提前進店領(lǐng)取“滿減券”，抽取網(wǎng)購平臺現(xiàn)金券。繼而仔細查看網(wǎng)店活動頁面，提前支付預(yù)售商品訂金，將需要參與“秒殺”的商品加入收藏夾，將需要購買的商品加入購物車。然后結(jié)合預(yù)售商品只需在規(guī)定時間支付尾款的實際，制定了先參與“秒殺”，再結(jié)算購物車，最后支付預(yù)售商品尾款的網(wǎng)購計劃，并將“秒殺”時間和“滿減”金額牢記于心。自認“萬事俱備，只欠東風(fēng)”的我，莫名地陡增一種飄飄然的感覺，為運籌帷幄、萬無一失的“雙十一”攻略暗暗自得！

秒殺

   為了順利“秒殺”到所需商品，并享受“0點到0點30分滿400減200”的超級優(yōu)惠，當(dāng)鬧鐘11月10晚23點30分準(zhǔn)時響起時，我立即起床打開電腦，登錄網(wǎng)站，打開收藏夾和購物車，并將鼠標(biāo)拖至“秒殺”商品“搶購”處，滿心期許地等待“奇跡”發(fā)生。當(dāng)看到網(wǎng)頁上閃爍著的“雙十一”最后十秒倒計時之時，我的心不由自主地怦怦直跳，全身的血液都禁不住沸騰起來。我強忍內(nèi)心的興奮，雙眼目不轉(zhuǎn)睛地盯著網(wǎng)頁倒計時，右手則輕握鼠標(biāo)，唯恐錯失轉(zhuǎn)瞬即逝又激動人心的“秒殺”一刻。當(dāng)看到倒計時僅剩最后1秒之時，我屏息凝神，不住地用鼠標(biāo)點擊“搶購”處，可不知是我的電腦網(wǎng)速太慢，沒法搶到，還是網(wǎng)店壓根就沒有開啟“搶購”頁，抑或我收藏的“搶購”頁只是宣傳頁面，需要重新進入網(wǎng)店查找到“秒殺”商品方可參與搶購？任憑我怎么努力，“搶購”圖標(biāo)一如既往地“灰著臉”，根本沒法激活。無奈之下，我只得抱著試試看的心理，快速將參與“搶購”的三件單品分別加入購物車，希冀系統(tǒng)自動按“搶購價”進行結(jié)算。可事實證明，“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。”當(dāng)看到系統(tǒng)跳出比秒殺價高出一倍有余的結(jié)算金額時，我不得不承認“秒殺”夢碎。慶幸的是，臨近0點30分，歷經(jīng)先前加入購物車的商品斷貨，需重新挑選合適的商品湊單的折騰，我還是“手忙腳亂”地湊到了3件較為滿意的單品，成功享受到“滿400減200”的優(yōu)惠，失落的心理得到些許慰藉。

手滑

   或許是受“雙十一”濃厚的網(wǎng)購氛圍所感染而不能自已，又抑或是頭一次享受到“滿400減200”的“大餡餅”而沉醉其中，我竟然犯了“手滑”的毛病。在點擊核實“滿減”商品是否如愿成為“已買到的寶貝”時，我無意間發(fā)現(xiàn)前一天在另一家網(wǎng)店選中的幾件商品竟然“鬼使神差”地出現(xiàn)在“已買到的寶貝”頁面。由于許久沒有網(wǎng)購，加之心情極度緊張亢奮，我頓時竊喜：“在這里直接點擊‘付款’即可，省去了購物車需要先勾選商品再進行結(jié)算的時間，真是‘天賜良機’呀！”于是，我不假思索地點擊了“付款”，并三下五除二地輸入支付寶密碼完成交易。當(dāng)提示付款成功的頁面冷不丁“蹦”于眼前時，我才恍然發(fā)現(xiàn)，自己所支付的價款比“雙十一”活動價整整多出100多元。我集中生智，想到一個兩全其美的解決辦法——在貨品尚未發(fā)出前就申請退款，然后再按“雙十一”活動價重新購買一組一模一樣的商品即可。可讓我始料未及的是，當(dāng)我點擊“退款”時，網(wǎng)頁提示“‘雙十一’退款申請于11月12日0點開始受理。”“哎，看來明天晚上又得折騰到0點以后方能入睡了！”千怪萬怪，只怪自己心急、眼癡、手滑，再晚也得等啊！懊惱之余，也慶幸這次“手滑”事件除了申請退款，還可以采取拒簽、退貨的方式處理，緊張的情緒才得以稍事平復(fù)。想想以前一度認為“手滑”是不可理喻之人才會干的不可思議之事的我，竟然也一不小心就“手滑”了一次，頓時有種啼笑皆非的感覺。不過經(jīng)歷了這次荒唐的“手滑”事件，我也真正了然：遇事心平、眼明、手穩(wěn)，是少犯錯、不犯錯的基礎(chǔ)和根本。

忽悠

   這個“雙十一”，最憋屈的事莫過于遭受賣家“忽悠”預(yù)訂了一件商品。當(dāng)然，察覺“忽悠”的我可以通過拒簽的方式避免上當(dāng)，只是許多不知就里的消費者或許仍然沉浸在預(yù)訂到既心儀又物美價廉的商品的喜悅之中。“雙十一”前一周，我在網(wǎng)上選中一件商品，想到“雙十一”活動價會更為劃算，便將其添加到收藏夾里，意圖待到“雙十一”再行購買。“雙十一”前夕再次瀏覽網(wǎng)頁時，我欣喜地發(fā)現(xiàn)此件商品被賣家列為了預(yù)售款，交20元訂金可以抵扣50元價款。可是仔細察看才知道，此件商品訂金可以多抵30元，但與此同時其總價也上漲了30元，一抵一增，實則打著預(yù)售的幌子按原價出售，什么優(yōu)惠都沒有。我對商家采取障眼法忽悠消費者的做法頗為不滿，隨即與客服聯(lián)系，并將自己的疑慮全盤告知，客服鄭重其事地說：“正式價格要等到‘雙十一’當(dāng)天才知道。”我覺得客服說得在理，心想賣家“雙十一”那天一定會調(diào)低預(yù)售價的，便毫不猶豫地提交了訂金。沒承想，“雙十一”當(dāng)天，賣家竟然將這件商品的售價調(diào)高30元，預(yù)售價則維持之前的“預(yù)售價”不變。也就是說，店家采取答非所問、抬高商品售價的方式忽悠消費者，既讓不知就里的消費者誤以為提前預(yù)訂揀了個便宜，又讓發(fā)現(xiàn)其中貓膩卻苦于沒有真憑實據(jù)而無法投訴的顧客“啞口無言”。由于“雙十一”的預(yù)售規(guī)則是：買家不付尾款，賣家不退訂金。想想橫豎要被忽悠，加之那件商品的預(yù)售價尚在可以承受范圍以內(nèi)，我還是硬著頭皮支付了尾款。“賣家無良，期待商品無恙”成為我付款成功后唯一的希冀。

   “雙十一”凌晨兩點，本是深睡期，可我卻久久無法入眠。方才的“秒殺”、手滑和“忽悠”，像播放電影片段般不由自主地在腦海里飄蕩。如若不是親身經(jīng)歷，我亦會認為“雙十一”的種種經(jīng)歷只是一場虛幻的夢。

   作者簡介：林瓊，女，漢族，中國國土資源作家協(xié)會會員，1982年6月出生，2000年10月參加工作，2002年4月加入中國共產(chǎn)黨，大學(xué)文化（自學(xué)考試云南大學(xué)行政管理專業(yè)），現(xiàn)在中共曲靖市委政策研究室工作，會計師。2015年4月，榮獲“云南省五一巾幗標(biāo)兵”稱號。

(編輯：作家網(wǎng))