話說老字號青島臺東五金商店
來源：作者：于向陽時間：2013-07-12熱度：0次
青島臺東五金商店是個臺東區(qū)的老店，也是百年臺東威海路的見證企業(yè)，始建于1936年6月1日。原商號名稱“一大五金行”，距今已有75年歷史.2008年6月更名“青島臺東五金有限公司”。公司座落于青島市威海路80號。地處繁華的臺東商業(yè)圈內(nèi)，歷史悠久，名聞省內(nèi)外。
三十年代的臺東商圈，許多商家云集臺東三路，威海路，如：聚福樓，新華樓，市場樓，明新池，大陸茶莊等許多企業(yè)互相爭雄，而臺東五金商店“一大五金行”也一枝獨秀，把國內(nèi)外的五金產(chǎn)品帶給國內(nèi)市場。
解放后，青島臺東五金商店經(jīng)濟效益一直連續(xù)名列全省同行業(yè)前茅，該店經(jīng)營品種多、門類全，既有建筑水暖、五金工具、機配機電商品等生產(chǎn)資料，又有民用小五金等商品。
記得在我的童年時代，買五金，到臺東五金商店幾乎是全市老百姓的口頭語，因為臺東五金商店的商品很齊備，家庭用的，企業(yè)用的，還有小家電、衛(wèi)生潔具、家庭裝飾、園林工具、化工原料等新品類。
我是1987年到臺東三路工作的，我們企業(yè)因為工作需要，每年都要需要大量的鍋爐配件，暖氣管道，水管閥門，水泵，電機，閘刀，開關(guān)，進貨的渠道基本都是從臺東五金商店，因為他們進貨的渠道正規(guī)，質(zhì)量有保證，價格比同類行業(yè)也比較合理。“記得有一年春節(jié)前，我們的一臺水泵出現(xiàn)問題，而他們倉庫的存貨已經(jīng)沒有了，為了保證我們的業(yè)務(wù)不受影響，連夜派車去廠家，在我們第二天還沒有開門納客的時候把水泵送到我們店，保證了春節(jié)前的營業(yè)服務(wù)工作。”
我們企業(yè)購買的暖氣片，使用年限都已經(jīng)超過幾十年，沒有出現(xiàn)脫絲，沙眼現(xiàn)象，由于產(chǎn)品的質(zhì)量過硬，我們企業(yè)每年的進貨計劃都給臺東五金商店。
青島臺東五金商店還有一位被客戶譽為“無鎖不通”的售鎖專家──建筑五金部主任鄭廣玉 鄭廣玉堅持用誠信的品質(zhì)開拓工程大市場、服務(wù)家居小裝修，先后爭得了海爾集團，海洋大學，海景花園等項目，而且還開拓了十幾種新產(chǎn)品的市場銷路。
29年來，鄭廣玉在帶領(lǐng)的團隊，通過提高服務(wù)效能，開拓產(chǎn)品種類，拓展服務(wù)市場，經(jīng)濟效益一年一個新提升，他所在部門去年銷售額突破1158萬，成為該行業(yè)商店首個突破千萬元大關(guān)的部門，為企業(yè)創(chuàng)造了高信譽和高效益。為此，鄭廣玉相繼榮獲全國商業(yè)服務(wù)明星，山東省富民興魯獎?wù)拢鄭u市服務(wù)品牌個人，青島市迎奧運十佳服務(wù)明星，青島市工人先鋒號等全國、省、市、區(qū)稱號20多個。
青島臺東五金商店在進入20世紀后進行了改造，2008年6月成立了青島臺東五金有限公司，該公司在長期發(fā)展中形成了“誠信為本。顧客至上。貨真價實。童叟無欺。老實做人”的“老字號”優(yōu)良傳統(tǒng)。創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營理念。建立先進的企業(yè)文化。形成了“臺東五金”企業(yè)文化理念體系：
企業(yè)宗旨──做生意先做人；
企業(yè)精神──開拓進取。求精做專。敬業(yè)奉獻。創(chuàng)新領(lǐng)先；
工作理念──創(chuàng)新。勤奮.敬業(yè)；
經(jīng)營理念──做專。做精.做強；
服務(wù)理念──誠信鑄造優(yōu)秀；
服務(wù)特色──拆整賣零。便民利民；
質(zhì)量理念──人誠品真。
我很佩服青島臺東五金有限公司全體干部職工堅持企業(yè)文化與品牌。誠信體系相結(jié)合。以誠信維護專業(yè)品牌。以文化提升企業(yè)形象。不斷提高“老字號”的品牌影響力。為企業(yè)經(jīng)營向“做精。做專.做強”的目標邁進。打下了良好的基礎(chǔ)。形成了品牌經(jīng)營和名牌服務(wù)雙贏的新格局。使“老字號”充滿了生機和活力。煥發(fā)了青春。形成了一個集省勞模、市勞模、服務(wù)明星、崗位標兵、銷售能手、技術(shù)能手為一體的先模人物"名人群"。商店先后榮獲全國商業(yè)信譽企業(yè)、山東省文明單位、青島市十佳職業(yè)道德單位、青島市勞動競賽優(yōu)勝單位、青島市財貿(mào)系統(tǒng)十佳文明服務(wù)示范單位、青島商業(yè)系統(tǒng)十佳名店等全國、省、市、局級稱號近百項。
我衷心的希望：青島臺東五金有限公司在前進的道路上走的更遠！ (編輯：作家網(wǎng))
